为强化护理安全，提升服务质量。增强护理人员风险意识与防范能力，6月11日—13日，淄博市第一医院护理部分三场举办了覆盖全院的“护理风险防范与安全警示教育培训会”。护理部主任李欣欣主持会议，全院650余名护理人员参加本次培训会。

　　6月11日，护理部对门诊部50余名护理人员进行服务态度、风险防范等专项培训，护理部主任李欣欣在培训会上强调门诊各科室、服务窗口，是医院向患者展示形象和内涵的“第一站”，强调门诊护理人员要时刻保持对患者负责的态度，为患者提供安全、优质的护理服务。

　　6月12日—13日，分两场对全院病区、特殊单元600余名护理人员进行安全警示教育。本次培训会邀请典型案例发生科室的正、副长进行分享，通过深入剖析所发生案例，引导护理人员从中吸取教训，增强护理人员的安全防范意识，强调在工作中时刻保持高度警惕，严格遵守操作规程，推动护理安全教育制度化、常态化。

　　护理部副主任聂娟以发生频率最高的跌倒、非计划拔管事件为典型案例，自不同角度、不同层面详细分析事件发生的原因，为广大护理工作者提供借鉴和警示。指导从错误中学习，从根源上改进，不断促进护理工作改善和质量提升。

　　最后，护理部主任李欣欣强调风险管理的重要性，通过对风险的识别、估计、评价、应对及监控，以“预防、主动、联想”为关键词强化预见性护理，预判问题并提前采取措施，从而降低医疗纠纷，提升患者安全，引导每一位护理人员慎思笃行，时刻敬畏每个生命。